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La capa de inteligencia

La sección Inteligencia del menú lateral agrupa las pantallas de la capa de IA, organizadas en tres grupos: Armado de año, Cierre y Asistencia.

Es un conjunto de asistentes que aceleran el trabajo repetitivo del despacho: normalizar archivos del cliente, proponer cuentas para documentos, cruzar banco contra compras y ventas, revisar el mes antes de cerrar y redactar comunicaciones. Es una capa opcional y viene apagada: se activa empresa por empresa y, si la empresa activa no la tiene habilitada, la sección simplemente no aparece en el menú. El resto del sistema funciona exactamente igual con o sin ella.

  1. Verifique si su empresa la tiene activa: con la capa encendida, la sección Inteligencia aparece en el menú lateral; apagada, no hay nada que buscar — solicite la activación a su administrador.
  2. Trabaje en el orden de los tres grupos, que sigue el flujo natural del mes:
    • Armado de añoIngesta, Clasificar, Triangulación, Completitud y Activos: convertir los insumos del cliente en propuestas contables.
    • Asistencia al cierreRevisor de cierre y Sugerencias: revisar y aprobar antes de cerrar.
    • Asistencia al clienteChecklist al cliente, Onboarding por giro, Asistente y EEFF narrados.
  3. Apruebe, corrija o rechace cada propuesta: nada avanza sin su decisión.

No espere magia: la capa no “hace la contabilidad sola”. Ahorra digitación y señala inconsistencias, pero el criterio contable — qué se acepta, qué se corrige, qué se rechaza — sigue siendo suyo.

El despacho que lleva a Comercial San Benito, S.A. de C.V. tiene la capa activa en esa empresa. En el menú lateral, bajo Inteligencia, el contador ve los tres grupos completos. En otra empresa de la cartera que no la tiene habilitada, la sección no existe en el menú: no es un error ni un permiso faltante suyo, es la configuración de esa empresa. El acceso a cada pantalla depende además de las capacidades de su usuario; algunas acciones (como generar borradores) requieren un permiso adicional.

Mensaje del sistema Qué pasó Qué hacer
“La capa de IA no esta habilitada para esta empresa.” Se intentó abrir una pantalla de IA (por ejemplo, con un enlace guardado) en una empresa con la capa apagada. Cambie a una empresa que la tenga activa o solicite la activación; con la capa apagada la sección no aparece en el menú.

Si una pantalla concreta no aparece en su menú teniendo la capa activa, a su usuario le falta la capacidad correspondiente; consulte con su administrador o revise la solución de problemas.